Phụ kiện kèm theo bảo hành theo thời hạn máy– lỗi đổi mới (còn tem – không cũ – không dơ bẩn)
Màn hình – vân tay – faceid – camera KHÔNG BẢO HÀNH
KHÔNG BẢO HÀNH CÁC TRƯỜNG HỢP SAU
Rớt nước , ẩm ước , quỳ tím chuyển sang màu đỏ
Mất tem , tróc tem , tem có dấu hiệu cạy sửa dán lại
Máy bị rớt , va đập , móp méo biến dạng
Màn hình sọc, sọc xanh , đổ mực,…
Màn hình – vân tay – faceid – camera KHÔNG BẢO HÀNH
Máy không kiểm tra được số Imei ( *#06#) không ra thông tin – KHÔNG CÓ DỊCH VỤ (đây là trường hợp bị lỗi nếu máy bị rớt , dù rớt nhẹ hay mạnh , nhiều hay ít, khi rớt và khoản thời gian sau sẽ báo lỗi “KHÔNG CÓ DỊCH VỤ” …phải sửa chữa phần cứng bên trong máy (cửa hàng hỗ trợ 20-30% chi phí sửa chữa).
Không có Phiếu Bảo Hành
HẬU MÃI SAU THỜI GIAN HẾT BẢO HÀNH
Nếu có lỗi , AloPhone hỗ trợ Fix lỗi đơn giản miễn phí
Nếu thay thế linh kiện – sửa chữa …sẽ hỗ trợ 10-50% chi phí
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Trả hàng : phí 10-20% tùy sản phẩm ( trong 1 tháng đầu)
Đổi hàng : bù chênh lệch giá máy, không phí trong 3 ngày đầu
